La indignación y la desesperación se apoderan de los habitantes del distrito de Puerto Eten, en la región Lambayeque, quienes han estado sumidos en la oscuridad durante los últimos seis días. A pesar de cumplir puntualmente con el pago de sus recibos a la Empresa Regional de Servicio Público de Electricidad del Norte (Ensa), los vecinos no han recibido ninguna atención a sus constantes reclamos.

Luis Céspedes García, vecino afectado, alzó su voz para denunciar la crítica situación que enfrenta. “Desde hace seis días mi hogar está sin luz. He enviado múltiples reclamos a la autoridad competente, pero hasta ahora no he obtenido respuesta efectiva”, expresó con preocupación en una carta dirigida a los directivos de Ensa.

El descontento no es un hecho aislado, sino un problema recurrente que afecta a la urbanización El Mirador, ubicada a escasos 300 metros del malecón de Puerto Eten. Los residentes han vivido largas temporadas con cortes de electricidad, lo que ha provocado una serie de inconvenientes tanto en el servicio público como en el doméstico.

Falta de supervisión
Céspedes García enfatizó que las soluciones temporales propuestas por la empresa eléctrica no abordan el problema de raíz, lo que evidencia una falta de supervisión adecuada. “Nos siguen facturando por reparaciones que no resuelven el inconveniente, y esto ya es inaceptable”, lamentó.

La situación ha tenido un impacto directo en la calidad de vida de los vecinos, quienes además de experimentar pérdidas económicas significativas, ven alteradas sus rutinas diarias. “La falta de fluido eléctrico no solo interfiere en nuestras actividades cotidianas, sino que también afecta nuestro bienestar general”, agregó.

Por ello, los vecinos hicieron un llamado urgente a las autoridades de Ensa, lideradas por el gerente regional Ángel Pejerrey, instando a que se muestre mayor empatía, consideración y respeto hacia sus clientes.

“Es fundamental que se implementen medidas correctivas que garanticen una solución definitiva a estos problemas que tanto nos afectan en Puerto Eten”, concluyó el vecino, en busca de una pronta respuesta y un retorno a la normalidad.