El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), en coordinación con la Oficina Municipal de Atención a la Persona con Discapacidad (OMAPED) de la provincia de Chiclayo, desarrolló una charla informativa con el objetivo de promover la accesibilidad de los ciudadanos con discapacidad a los servicios públicos de telecomunicaciones.

En esta actividad se abordaron temas como los derechos y obligaciones de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones y se informó sobre los planes tarifarios especiales vigentes en telefonía móvil, entre otros aspectos de interés para este importante grupo de personas.

«Es importante que este sector poblacional conozca sus derechos, así como las obligaciones que tienen las empresas frente a ellos, como informar los beneficios, planes, costos y otros servicios”, precisó el jefe de la oficina regional del OSIPTEL en Lambayeque, Luis Zambrano Cárdenas.

El personal del OSIPTEL informó sobre las herramientas digitales que se encuentran al servicio de la población como Checa tu plan, Checa tu caso, Checa tu internet móvil, entre otros.

Asimismo, se indicó que el OSIPTEL brinda el servicio de orientación a usuarios con discapacidad auditiva mediante videollamadas, con el apoyo de un intérprete de lenguaje de señas, los días miércoles de 3:00 p.m. a 5:00 p.m.

Pueden sacar una cita e indicar el canal por el cual desean ser contactados y que se le envíe la información (WhatsApp o mensaje de texto), a través del formulario:
https://docs.google.com/…/1FAIpQLSeY4bPFU5PDqR…/viewform.

En la región Lambayeque, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) pone a su disposición de los usuarios de la región Lambayeque los siguientes números: 940 710 266, 940 710 226 y 074 226 119. También pueden acudir de manera presencial a la oficina regional en Chiclayo, ubicada en la calle Cristóbal Colón 432.