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Osiptel brinda recomendaciones clave para realizar contrataciones seguras de servicios de telecomunicaciones

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) recomendó a los usuarios informarse antes de contratar un servicio de telecomunicaciones, para evitar cobros inesperados y condiciones distintas a las ofrecidas por las empresas operadoras. En ese sentido, informó que cuenta con plataformas digitales gratuitas que permiten conocer las características de los servicios antes de tomar una decisión.

Una de estas herramientas es Checa tu plan (https://www.checatuplan.pe), que permite comparar las características y tarifas de los planes móviles y de internet fijo ofrecidos por las empresas operadoras. Además, ofrece filtros por región y empresa operadora, lo que ayuda a identificar las opciones que mejor se ajustan a su presupuesto y necesidades.

A través de Checa tu señal (https://checatusenal.osiptel.gob.pe/), las personas podrán consultar la cobertura móvil de las empresas operadoras en distintas zonas del país. Así, los usuarios pueden verificar la disponibilidad de señal donde utilizarán el servicio y evaluar qué operador se ajusta mejor a lo que requieren.

Mientras que con Checa tus líneas (https://checatuslineas.osiptel.gob.pe/), los usuarios podrán consultar las líneas móviles registradas a su nombre, así detectarán números desconocidos y prevendrán posibles casos de suplantación de identidad. Cabe recordar que el límite permitido es de hasta siete líneas móviles por persona.

SEGURIDAD Y COBERTURA
El OSIPTEL insto a los usuarios contratar servicios únicamente en puntos de venta autorizados y evitar hacerlo en la vía pública. Advirtió que la toma de huellas dactilares en la calle y puestos informales puede ser utilizada para activar servicios sin autorización o cometer delitos en nombre del usuario.

 

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