La Municipalidad Provincial de Chiclayo a través de la gerencia de Secretaría General a implementado las observaciones realizadas en materia de accesibilidad en la comunicación para las personas con discapacidad en cumplimiento al Art. 21 de la Ley N 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad.

De esta manera se ha habilitado el acceso hacia el ingreso principal del local municipal ubicado en la Ex Mutual, que ha quedado señalado como zona reservada en la playa de estacionamiento, asimismo se ha pintado la rampa para el ingreso en sillas de ruedas y se ha habilitado una silla de ruedas para las personas que lo requieran al momento de realizar sus trámites administrativos a este local público.

De esta manera la comuna provincial da cumplimiento a la ley de accesibilidad en la comunicación y medios de comunicación que señala que las entidades públicas y privadas que brinden servicios de atención al público adoptan e implementan medios y formatos accesibles para la comunicación de las personas con discapacidad.